Alignement Marketing & Ventes
👩🚀🛰 Si Thomas Pesquet va bientôt devenir le premier commandant français de l’ISS, c’est parce qu’avant ça, bien avant, dans les années 60, des professionnels aux métiers différents et complémentaires ont décidé de coopérer et ont su créer des synergies.
C’est bien la preuve que la collaboration fonctionne !
📢 Et c’est vrai dans n’importe quelle entreprise : celles au sein desquelles la COMMUNICATION est excellente fonctionnent mieux et sont plus efficaces que celles silotées de manière pourtant tout à fait consciente, avec chaque métier dans son propre open-space et qui imaginent communiquer efficacement juste parce qu’elles rythment leurs journées avec des tas de réunions interservices.
⏱ Entre temps, le client change, lui.
Son parcours d’achat aussi.
Vite !
Et tout le temps.
💡 L’entreprise doit s’adapter pour survivre, et l’alignement entre Marketing et Ventes, avec leurs compétences complémentaires, est bien plus qu’une simple adaptation. C’est le processus essentiel qui va permettre d’évoluer comme jamais auparavant.
🎯 Pour cela, il y a seulement quelques bases à respecter pour qu’enfin le client ne soit plus le résultat des efforts mais se retrouve placé au cœur des stratégies marketing ET commerciales. 💪
- Adopter un langage commun
- S’accorder sur un client idéal commun (persona)
- Définir des objectifs SMART communs
- Co-construire une stratégie de contenu adaptée au parcours d’achat (Funnel)
- Mettre en place une entente de niveau de service (SLA)
Alors, vrai ? Prêt ?